Sécurité du courrier électronique

Le courrier électronique ou «courriel» a révolutionné notre façon de communiquer aujourd’hui. Ces «lettres instantanées» permettent d’économiser du temps et de l’argent et nous facilitent la vie. Tenez-vous au fait des nouveautés concernant le courrier électronique et renseignez-vous sur les mesures que vous pouvez prendre pour assurer la sécurité de votre expérience en ligne.

Courrier électronique ordinaire :

En général, le courrier électronique qui est envoyé ou reçu par le biais d'une adresse de courrier électronique ordinaire (votrenom@hotmail.com ou votrenom@yahoo.com) n'est pas sécurisé ou crypté pour en protéger le contenu. Par conséquent, toute information personnelle incluse dans un courriel peut être interceptée par des personnes non autorisées. Évitez par conséquent de transmettre de l'information financière ou personnelle confidentielle, à moins que celle-ci ne soit cryptée dans le site Web sécurisé d'une source digne de confiance. En général, un site Web est crypté si l'adresse Web contient les lettres «https://» et si un symbole de cadenas fermé s'affiche dans le coin inférieur droit de votre navigateur.

Évitez d'ouvrir un courriel ou des pièces jointes provenant de sources inconnues au cas où ils contiendraient un virus qui risquerait d'endommager votre système informatique. Analysez-les d'abord au moyen d'un logiciel antivirus .

Ne répondez pas à un courriel qui vous demande des renseignements personnels.

Faites affaire uniquement avec des entreprises en qui vous avez confiance. En cas de doute, communiquez toujours avec l'entreprise par téléphone afin de vérifier le bien-fondé de la demande de renseignements personnels par courrier électronique.

Utilisation frauduleuse du courrier électronique :

Sites pastiches

Certains sites de courrier électronique sont utilisés pour transmettre de fausses offres en se faisant passer pour des sociétés légitimes. Dans le courrier électronique, l'entreprise peut vous demander de l'information personnelle en vue de «mettre à jour ses dossiers». En réalité, on tente de flouer l'utilisateur en lui faisant télécharger un virus ou en l'incitant à accéder à un site Web frauduleux demandant de l'information personnelle. Une personne sans méfiance peut être victime d'une fraude ou d'une infection informatique ou se faire usurper son identité. Si vous obtenez un courrier électronique ou un lien à une page qui vous demande de confirmer des détails personnels, évitez d'y entrer de l'information - même si la page semble légitime. Aucune entreprise de bonne réputation ne vous demandera de l'information personnelle par courrier électronique et vous devriez communiquer avec l'entreprise en question si vous soupçonnez une fraude.

Pourriels

Souvent, des entreprises ou des particuliers achètent des listes de courrier électronique pour transmettre des annonces de produits et de services. Ces courriers électroniques non sollicités, appelés «pourriels », peuvent encombrer les fichiers de courrier électronique et faire apparaître des annonces sur votre écran d'ordinateur. Vous pouvez acheter un logiciel antipourriel pour filtrer les pourriels ou les courriels non désirés dans votre liste de courriels entrants jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Chaînes de lettres

Un courrier électronique qui demande à son destinataire d'envoyer le même courriel à toutes les personnes qu'il connaît est appelé une «chaîne de lettres». Beaucoup d'entreprises qui vendent leurs listes d'envoi utilisent aussi les chaînes de lettres afin d'inclure dans ces listes tous ceux qui répondent au courriel ou qui entrent leur adresse électronique. Souvent, les personnes peu méfiantes répondent au courrier électronique en raison d'un contenu attrayant ou de la promesse de gains monétaires ou d'une période de chance. Il est préférable de supprimer les chaînes de lettres au cas où une pièce jointe contiendrait un virus informatique. Vous pouvez aussi installer un programme antipourriel pour bloquer les sollicitations et les courriels non désirés.

Virus et infections informatiques :

Virus

Les virus informatiques sont transmis dans les pièces jointes, souvent par le biais de courriels ou à la suite d'un partage de fichiers ou du téléchargement d'un programme. Un virus est un petit programme qui se greffe sur les courriers électroniques et les fichiers de programmes. Par exemple, un virus peut être attaché à un programme ou à un jeu. Chaque fois que le programme est ouvert, le virus s'active et peut infecter d'autres programmes ou endommager votre ordinateur. Certains virus circulent par le courrier électronique et se propagent au moyen d'un envoi automatique à toutes les adresses du carnet d'adresses de la victime.

Ver

Un ver est un petit programme qui parcourt les réseaux à la recherche de brèches dans la sécurité lui permettant de se propager d'une machine à l'autre. Lorsqu'ils se reproduisent, les vers consomment le temps, l'espace et la rapidité de l'ordinateur dans l'intention malveillante de ralentir ou de mettre hors fonction des serveurs entiers afin de paralyser l'Internet.

Cheval de Troie

Le cheval de Troie est un autre type de virus informatique qui n'est rien d'autre qu'un programme informatique qui en masque un autre. Par exemple, vous pouvez télécharger un simple jeu d'ordinateur sans vous méfier. Toutefois, si le jeu contient un cheval de Troie et qu'il est ouvert, il peut endommager votre ordinateur, ce qui peut aller de la suppression de fichiers à la modification de votre bureau. Les chevaux de Troie peuvent être joints à plusieurs types d'applications, qui vont des économiseurs d'écran aux programmes téléchargés. Pour réduire votre risque d'infection, il est important d'analyser les programmes au moyen d'un logiciel antivirus avant de les télécharger ou de les ouvrir.

Protection contre les virus et les courriels frauduleux :

Votre meilleure défense contre les virus informatiques est l'éducation et la discipline, qui peuvent réduire votre risque d'y être exposé. Évitez d'ouvrir un courriel provenant d'une source inconnue et installez un logiciel antipourriel afin de réduire le nombre de courriels potentiellement dangereux.

Analysez régulièrement le contenu de votre ordinateur au moyen d'un logiciel antivirus à jour. Les logiciels antivirus peuvent scanner vos courriels entrants et sortants ainsi que les pièces jointes afin de détecter les infections informatiques comme des vers, des virus, des chevaux de Troie et autres codes pernicieux pouvant endommager vos fichiers informatiques et nuire au fonctionnement de votre ordinateur.

Évitez de cliquer deux fois sur une pièce jointe à un courrier électronique, qui contient un ou des fichiers exécutables portant l'extension «exe», «com» ou «vbs», à moins que le courriel ne provienne d'une source fiable. Si un fichier contenant un virus est ouvert, le virus peut endommager votre disque dur, vos fichiers de programmes et vos fichiers de courrier électronique. L'utilisation d'un logiciel antivirus permet habituellement de détecter les infections avant que le fichier ne soit ouvert.

Installez un logiciel pare-feu sur votre ordinateur afin d'empêcher que des personnes non autorisées aient accès à votre système informatique. Ceci est particulièrement important dans le cas des ordinateurs qui utilisent une connexion à large bande pour accéder à l'Internet (modems câbles ou DSL). Comme votre connexion Internet est activée lorsque votre ordinateur est allumé, le risque d'utilisation malveillante de votre ordinateur augmente.

Lisez la politique de confidentialité des sites que vous visitez. Ces politiques sont conçues pour fournir aux consommateurs des détails sur la confidentialité des renseignements, la façon dont ils sont partagés et pourquoi ils sont obtenus. Vous devriez prendre l'habitude de lire la politique de confidentialité des entreprises où vous effectuez des opérations financières. La plupart des politiques de confidentialité expliquent également comment vous pouvez faire retirer votre nom des listes d'envoi promotionnelles. Lisez l'Avis de confidentialité de la HSBC .