Récompenses

Regroupez vos dépenses courantes sur la carte MasterCard HSBC et obtenez des récompenses. Choisissez le programme de récompenses qui vous convient :

Programme des points de récompense voyages et articles de la HSBC

Comment utiliser les points de récompense²:
Faites un voyage :

Réservez vous-même votre billet d’avion avec votre carte MasterCard de la HSBC, puis échangez vos points contre un crédit à votre compte qui sera appliqué sur le prix du billet.
Utilisez nos services de réservation de voyage pour réserver des chambres d’hôtel, louer une voiture ou acheter un billet d’avion auprès de n’importe quelle compagnie aérienne, sans période d’interdiction.³

Procurez-vous des articles et chèques-cadeaux – Vous avez le choix entre les cartes-cadeaux de dizaines de magasins ou plus de 150 articles de première qualité.

Programme de remises en argent de la HSBC

Obtenez une remise de 1 % sur les achats admissibles, sans palier ni plafond⁴
La remise sera automatiquement créditée à votre compte sur votre relevé de janvier.

Points en prime

Ajoutez le programme de points de récompense voyages et articles de la HSBC à votre carte et recevez des points de récompense en prime¹ :

Carte MasterCard HSBC – 1 000 points

Carte MasterCard HSBC Premier– 5 000 points

Comment faire une demande

Coordonnées des personnes-ressources

Le programme des points de récompense voyages et articles de la HSBC vous offre de nouvelles options de récompense.

Versement sur votre prêt hypothécaire de la HSBC

Prenez votre prêt en main en échangeant des points de récompense contre un crédit affecté à votre prêt hypothécaire résidentiel de la Banque HSBC Canada. Utilisez cette calculatrice pour voir combien vous pouvez économiser.
Profitez de toute la flexibilité dont vous avez besoin pour rembourser plus rapidement votre prêt hypothécaire résidentiel de la HSBC!

Réservation de billet d’avion

Acheter un billet d’avion est maintenant plus facile! Faites vous-même votre réservation au moyen de votre carte MasterCard de la HSBC, que ce soit par l’intermédiaire d’une agence de voyages, d’une compagnie aérienne ou d’un site Web, puis échangez vos points de récompense contre un crédit appliqué au prix de votre achat, sur votre relevé de compte. Il n’y a pas de restrictions quant aux places et aux dates.

Crédit au compte (remise en argent)

Vous avez la possibilité d’échanger facilement vos points de récompense contre un crédit à votre compte! Il suffit d’appeler le service à la clientèle de la carte MasterCard de la HSBC, au 1-866-406-HSBC pour obtenir de plus amples renseignements.

Renseignements importants :

Vous devez communiquer avec le service à la clientèle MasterCard de la HSBC pour échanger vos points. Pour échanger vos points contre cette récompense, composez le 1-866-406-4722 pour joindre le service à la clientèle MasterCard de la HSBC et faites le «0» après avoir entré votre numéro de compte MasterCard.
Remarque : Cette récompense ne peut être obtenue que par l’entremise du service à la clientèle MasterCard de la HSBC.

Les clients titulaires de la carte MasterCard peuvent téléphoner au numéro inscrit au dos de la carte pour s’inscrire au programme des points de récompense voyages et articles de la HSBC.

Échangez vos points de récompense contre une multitude d’articles de qualité, de voyages intéressants et de primes style de vie de luxe.

Vous accumulez rapidement des points : vous obtenez 1 point de récompense pour un dollar d’achat² admissible réglé avec votre carte MasterCard^MD de la HSBC.
Jetez un coup d’œil sur les récompenses qui vous attendent dans le cadre du programme des points de récompense voyages et articles de la HSBC grâce à notre catalogue en ligne.
Organisez le voyage de vos rêves! Échangez vos points contre des récompenses voyages⁵, par l’intermédiaire du service à la clientèle du programme de récompenses de la HSBC. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

- vols intérieurs et internationaux
- billets en classe affaires et surclassements
- forfaits-vacances, hôtels, centres de villégiature, spas
- location de véhicule
- croisières

Afin de nous aider à vous servir plus rapidement, veuillez vérifier, avant de communiquer avec nous, les choix de vol pour les dates et les destinations qui vous intéressent.

Les récompenses voyages vous permettent de saisir une foule d’occasions. Vous pouvez obtenir une récompense voyage pour seulement 15 000 points (taxes et autres charges en sus).

Le barème ci-dessous précise le nombre de points nécessaires pour obtenir un billet en classe économique.

Barème d’échange pour les vols en classe économique : catégories d’échange

Destinations	Description	Points de récompense
Courte distance : Canada et États-Unis	Aller-retour à l’intérieur d’une province, d’un territoire ou d’un État américain ou dans la province, le territoire ou l’État américain voisin.	15 000
Longue distance : Canada et zone continentale des États-Unis	Aller-retour à partir de n’importe quelle ville du Canada ou des États-Unis vers n’importe quel territoire ou province du Canada ou n’importe quel État américain à l’exception d’Hawaï et de l’Alaska.	30 000
Longue distance : Caraïbes, Bermudes, Mexique, Hawaï et Alaska	Aller-retour à partir d’une ville de l’ouest du Canada ou des États-Unis à destination du Mexique, d’Hawaï ou de l’Alaska. Aller-retour à partir d’une ville de l’est du Canada à destination des Bermudes ou des Caraïbes.	45 000
Longue distance : Caraïbes, Bermudes, Mexique, Hawaï et Alaska	Aller-retour à partir d’une ville de l’est du Canada ou des États-Unis à destination des Caraïbes, du Mexique, d’Hawaï ou de l’Alaska. Aller-retour à partir d’une ville de l’ouest du Canada à destination des Bermudes.	55 000
Longue distance : Europe	Aller-retour à partir d’un important point de départ au Canada ou aux États-Unis vers certaines destinations européennes.	65 000
Longue distance : Afrique, Asie, Australie, Moyen-Orient et Amérique du Sud	Aller-retour à partir d’un important point de départ au Canada ou aux États-Unis à destination de certaines villes d’Afrique, d’Asie, d’Australie, du Moyen-Orient et de l’Amérique du Sud.	100 000

Barème d’échange pour les vols en classe économique : prix maximal du billet

Il existe un prix maximal pour chaque billet en classe économique. Si le coût du billet dépasse le prix maximal prévu, le coût supplémentaire peut être porté à votre compte MasterCard de la HSBC ou vous pouvez échanger des points supplémentaires, à raison de 100 points pour 1 $ canadien.

Prix maximal du billet pour les voyages en avion (classe économique)	Points de récompense	Carte MasterCard HSBC, carte MasterCard HSBC Or et carte MasterCard HSBC AvantageAffaires (Prix maximal du billet)	Carte MasterCard HSBC Premier (Prix maximal du billet)
Courte distance : Canada et États-Unis	15 000	300 $	350 $
Longue distance : Canada et zone continentale des États-Unis	30 000	600 $	650 $
Longue distance : Caraïbes, Bermudes, Mexique, Hawaï et Alaska	45 000	800 $	900 $
Longue distance : Caraïbes, Bermudes, Mexique, Hawaï et Alaska	55 000	950 $	1 000 $
Longue distance : Europe	65 000	1 100 $	1 100 $
Longue distance : Afrique, Asie, Australie, Moyen-Orient et Amérique du Sud	100 000	2 000 $	2 000 $

Renseignements supplémentaires pour les vols en classe économique :

Vols en classe économique seulement.
Tous les voyages sont offerts sous réserve de la disponibilité du service de transport aérien et des sièges, et le point de départ doit se situer en Amérique du Nord.
Les points sont échangés selon un barème établi. Le prix maximal du billet ne comprend pas les taxes, les frais de service et les autres frais.
Les taxes et autres droits ne sont pas inclus, et il vous incombe de les payer. Vous pouvez les payer séparément en les portant à votre compte MasterCard de la HSBC ou en échangeant des points à raison de 100 points pour 1 $.
Des frais de service de 35 $ (plus les taxes applicables) s’appliquent à chaque forfait voyage réservé par l’entremise du service à la clientèle du programme de récompenses de la HSBC. Ces frais ne sont pas remboursables et s’appliquent à chaque billet d’avion/de train, réservation de forfait de voyage ou de croisière, location de voiture et réservation d’hôtel.
Des frais de manutention de 35 $ (plus les taxes applicables) s’appliquent également sur tout changement apporté à une réservation, en plus des frais de service exigés du fournisseur de voyages. Ces frais ne sont pas remboursables et s’appliquent à chaque réservation.
Les billets d’avion ne sont pas remboursables.
Les billets pour les vols intérieurs, transfrontaliers et internationaux doivent être réservés au moins 14 jours avant la date du voyage et le voyage de retour doit inclure un séjour le samedi soir. Si ce n’est pas le cas, des options souples et intéressantes s’offrent à vous si vous réservez vous-même vos billets. Cliquez ici pour en savoir plus.

^MD MasterCard est une marque déposée de MasterCard International Incorporated. Utilisée en vertu d’une licence.

¹ La prime en guise de bienvenue sera créditée lors du premier achat réglé avec votre carte MasterCard de la HSBC suivant votre inscription. Une seule prime est accordée par compte. Les résidents du Québec peuvent téléphoner au service à la clientèle de la carte MasterCard de la HSBC pour obtenir leur prime. L’offre de prime en guise de bienvenue est en vigueur jusqu’au 30 juin 2010.

² Des points de récompense sont accordés pour la plupart des achats portés à votre compte moins les crédits pour les retours, les remboursements et les rajustements. Les avances de fonds (y compris les transferts de solde et les chèques de dépannage), les services optionnels, les frais d'intérêts et les autres frais ne donnent droit à aucun point. Pour obtenir plus de renseignements, veuillez consulter les modalités du programme de points de recompense voyages et articles de la HSBC.

³ Tous les voyages sont offerts sous réserve de la disponibilité du service de transport aérien et des sièges et doivent être en partance de l’Amérique du Nord. Pour échanger vos points, vous devez passer par le service à la clientèle du programme de récompenses de la HSBC. D’autres conditions peuvent s’appliquer. Veuillez vous reporter aux modalités du programme des points de récompense voyages et articles de la HBSC pour obtenir plus de renseignements.

⁴ Une remise en argent est accordée sur la plupart des achats portés à votre compte moins les crédits pour les retours, les remboursements ou les rajustements. Les avances de fonds (y compris les transferts de solde et les chèques de dépannage), les services optionnels, les frais d'intérêts et les autres frais ne donnent droit à aucune remise. La remise s'accumule et est créditée une fois par année, sur votre relevé de janvier, à votre compte MasterCard de la HSBC, à condition que celui-ci soit en règle. Pour obtenir plus de renseignements, reportez-vous aux modalités du programme de remises en argent de la HSBC.

⁵ Sous réserve de la disponibilité du service de transport aérien et des sièges. Pour échanger vos points, vous devez passer par le service à la clientèle du programme de récompenses de la HSBC. Des conditions et des frais de réservation s'appliquent.