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Documents importants

Documents d’ouverture de compte :

Convention relative aux services bancaires aux particuliers – explique votre relation avec nous (Date d'entrée en vigueur : 18 novembre 2019) (PDF, 192KB) Téléchargement
Frais de gestion s'appliquant aux comptes de particuliers – Déclaration de renseignements – fournit des renseignements sur nos frais (Date d'entrée en vigueur : 10 novembre 2018) (PDF, 466KB) Téléchargement
Pour répondre à vos plaintes – explique notre façon de gérer les plaintes (PDF, 89KB) Téléchargement
Afin de respecter la confidentialité – répond à vos questions sur la confidentialité (PDF, 83KB) Téléchargement

Taux sur les comptes personnels

Documents relatifs aux dépôts à terme et aux CPG :

Conventions pour les comptes de régimes enregistrés :

Documents relatifs aux coffres :

Documents relatifs au consentement pour recevoir de l’information par voie électronique :

Services bancaires en ligne

Convention relative à l’accès par voie électronique (PDF, 245KB) Téléchargement