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| Pays | Codes d’accès |
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| Numéro sans frais universel1 |
800-230-3809-8 |
| Chine |
10-800-140-0122 |
| France |
00-800-230-3809-8 |
| Allemagne |
00-800-230-3809-8 |
| Hong Kong |
001-800-230-3809-8 |
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800-230-3809-8 |
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10-800-140-0122 |
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France |
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Avant les heures d’ouverture des marchés :
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Façon de déposer une plainte:
Si vous souhaitez déposer une plainte contre InvestDirect HSBC, veuillez vous reporter à la brochure Pour répondre à vos plaintes pour connaître la façon de procéder de même que les mesures que nous prenons pour traiter votre plainte.
Les brochures de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM) intitulée et Dépôt d’une plainte: Guide de l’investisseur (Partie 1 de 2) et Comment puis-je récupérer mon argent? Guide de l’investisseur (Partie 2 de 2) décrit les options de résolution des différends qui s’offrent aux clients qui sont membres de l’OCRCVM.
Remarque : Bien que certains marchés américains prolongent leurs heures jusqu’à 20 h, HE, aucun ordre ne sera accepté ni exécuté après 17 h, HE.
1 Certains frais peuvent être facturés par votre fournisseur de services local.
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