Envoyer un transfert télégraphique à un bénéficiaire existant

  1. Accédez à votre compte avec votre dispositif d'accès sécurisé. Depuis le menu du haut, sélectionnez Services bancaires > Transférer des fonds > Mes bénéficiaires
  2. Trouvez le bénéficiaire de votre transfert télégraphique et sélectionnez Payer.
  3. Entrez les renseignements du transfert télégraphique : le compte, le montant, des références (facultatifs) et la date. Sélectionnez Continuer.
  4. Vérifiez les renseignements sur le paiement. Sélectionnez Confirmer pour envoyer le transfert télégraphique.
  5. Votre transfert a été effectué.

Ajouter un nouveau bénéficiaire de transfert télégraphique

  1. Pour ajouter un nouveau bénéficiaire de transfert télégraphique, accédez à votre compte avec votre dispositif d’accès sécurisé.

    Depuis le menu du haut, sélectionnez Services bancaires > Transférer des fonds > Mes bénéficiaires.
  2. Sélectionnez Nouveau bénéficiaire > Particulier.
  3. Entrez les renseignements bancaires du bénéficiaire : pays, ville et nom de la banque. Commencez à remplir chacune des zones, puis faites une sélection à partir des listes qui s’affichent.

    Entrez le numéro de compte/IBAN (sans espaces).

    Prenez note des sept derniers chiffres du numéro de compte du bénéficiaire – vous en aurez besoin à une étape qui suit.

    Sélectionnez Renseignements personnels (suite).
  4. Les renseignements sur la banque ne figurent pas dans les listes?

    Si le pays, la ville ou le nom de la banque ne figurent pas sur les listes, sélectionnez Autre.

    Entrez l’adresse complète de la banque dans les zones Ligne 1 de l’adresse, Ligne 2 de l’adresse et Ligne 3 de l’adresse.

    Dans la zone réservée au code de la Banque, entrez le code BIC ou SWIFT.

    S’il n’y a pas de code BIC/SWIFT, entrez un code de compensation (p. ex., numéro Fedwire pour les États-Unis, CLABE pour le Mexique, etc.).

    * Dans la mesure du possible, entrez le code BIC ou SWIFT.
  5. Entrez le nom du bénéficiaire et son adresse municipale (pas de numéro de boîte postale) dans les zones Ligne 1 de l’adresse, Ligne 2 de l’adresse et Ligne 3 de l’adresse.
  6. Utilisez votre dispositif d’accès sécurisé pour générer un code de sécurité d’opération.

    Suivez attentivement les étapes indiquées à l’écran pour générer le bon code, puis entrez-le dans la zone Code de sécurité d’opération de la plateforme des services bancaires en ligne.

    Sélectionnez Enregistrer les détails.
  7. Vérifiez les renseignements sur le bénéficiaire du transfert. Sélectionnez Confirmer.
  8. Vous avez maintenant enregistré ce bénéficiaire dans votre liste de bénéficiaires.

    Pour envoyer un transfert télégraphique de 50 000 $CA ou moins (ou l’équivalent) à ce bénéficiaire, sélectionnez-le dans le menu Mes bénéficiaires, et effectuez votre opération.

    Pour envoyer un transfert télégraphique dont le montant se situe entre 50 000 $CA et 150 000 $CA (ou l’équivalent), vous devez obtenir une autorisation supplémentaire. Veuillez téléphoner au service à la clientèle, au 1-877-621-8811

Recevoir un transfert télégraphique

  1. Pour recevoir rapidement un transfert télégraphique, vous devez fournir à l'expéditeur les renseignements suivants sur votre compte de la HSBC :
    Votre nom complet comme il apparaît sur votre compte
    Votre adresse complète comme elle apparaît sur votre compte

    Vérifiez ces renseignements en accédant à votre compte et en allant à la section Services bancaires > Mon profil > Mettre à jour mes renseignements personnels.
  2. Fournissez à l'expéditeur :
    Votre numéro de compte complet à 12 chiffres
    Le numéro d'identification de votre succursale


    Vous pouvez trouver ces renseignements en accédant à votre compte et en consultant le sommaire dans le panneau de gauche, ou en regardant sur l’un de vos chèques.
  3. Fournissez à l'expéditeur :
    Le numéro d'établissement de la HSBC : 016
    L'adresse complète de votre succursale - trouvez votre succursale
    Le code BIC ou SWIFT de la Banque HSBC Canada : HKBCCATT

    Remarque : La Banque HSBC Canada n'a pas de numéro IBAN (numéro de compte bancaire international).
  4. Vous pouvez recevoir des transferts télégraphiques libellés en dollars canadiens (CAD) et dans quelques autres devises.

    Pour recevoir un transfert télégraphique dans une devise autre que le dollar canadien, vous devez fournir à l'expéditeur les renseignements propres à la devise, puisque le transfert transitera par une banque intermédiaire/correspondante. – voir la liste des établissements.