La Banque HSBC Canada

Pour connaître tous les détails sur la façon de déposer une plainte, veuillez consulter la brochure «Pour répondre à vos plaintes» dans la langue de votre choix 

Résolution par les organismes externes de traitement des plaintes

Si vous estimez que la HSBC n’a pas pris les mesures appropriées pour régler votre problème, nous vous encourageons à téléphoner ou à écrire à l’organisme externe indépendant compétent :

Étapes pour un examen à l’interne

Plaintes en relation avec Services de gestion privée de patrimoine HSBC

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Fonds communs de placement de la HSBC – Renseignements et ressources

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Bilan pour 2018