La Banque HSBC Canada

Pour connaître tous les détails sur la façon de déposer une plainte, veuillez consulter la brochure «Pour répondre à vos plaintes» dans la langue de votre choix 

Étapes pour un examen à l’interne

Résolution par les organismes externes de traitement des plaintes

Si vous estimez que la HSBC n’a pas pris les mesures appropriées pour régler votre problème, nous vous encourageons à téléphoner ou à écrire à l’organisme externe indépendant compétent :