下載應用程式，然後登記使用流動銀行服務
從 App Store 或 Google Play 下載加拿大滙豐應用程式，然後用網上銀行的使用者名稱和電子保安編碼器密碼或「容貌／指紋識別」登入。
還沒有登記使用數碼銀行服務？
您只需在加拿大滙豐應用程式上登記，便可在應用程式和 hsbc.ca 上全面使用戶口。
第 1 步——致電我們
致電 1-888-310-4722，或銀行卡背面的電話號碼。我們會檢查您的資料，然後提供登記號碼。
第 2 步——登記流動銀行服務
打開應用程式。輸入登記號碼，然後設定使用者名稱和密碼。
第 3 步——啟動電子保安編碼器
隨即啟動保安編碼器，就可以使用應用程式和網上銀行的每一項功能。要讓登入暢順無阻（不用密碼），請啟動「容貌／指紋識別」。
保安編碼器能為戶口提供多一重保護，減少銀行資料被盜用的風險。了解更多有關電子保安編碼器和怎樣啟動的信息。
詳細的操作說明可參閱流動銀行服務登記指南。
流動銀行服務功能
- 隨時隨地管理戶口更新電話號碼、地址和電郵，並可查看稅務收條和電子通知。
- 查閱戶口結餘查看加拿大和全球合資格戶口的結餘和交易記錄。
- 查閱最新的滙豐信用卡交易查看實時的待處理信用卡交易。查閱過去7年的對賬單和交易記錄。
- 利用應用程式*致電我們，可節省識別身分的時間我們會告訴您預計的等候時間，您可以要求回電，並選擇與哪個部門交談。
- 有疑問？可詢問我們的虛擬助理使用全天候服務的「在線對話」，可更快聯絡我們，您可使用英文、法文、簡體或繁體中文！
選擇收取「無紙」文件
為什麼要轉用電子對賬單和重要通知？
- 因為有最新的文件時，您會立即收到通知！
- 安全可靠，可以減少盜竊和欺詐的風險。
- 減少紙張浪費和雜亂。
- 避免大多數支票和儲蓄戶口紙本對賬單的每月$2收費。
快速指南
電子保安編碼器對某些網上銀行交易能提供多一重保護。您可以直接從加拿大滙豐應用程式中取用。
從實物電子保安編碼器轉到電子保安編碼器
- 在加拿大滙豐應用程式中，輸入使用者名稱，並使用實物保安編碼器的保安密碼登入。
- 選擇「個人檔案」圖標（右上角） > 保安 > 啟動。
- 輸入實物保安編碼器產生的密碼。
- 選擇接收啟動密碼的方法，並按照屏幕上的指示操作。
- 輸入啟動密碼。
- 為電子保安編碼器設定密碼。
「容貌／指紋識別」
現在，您可以通過「容貌／指紋識別」輕鬆處理銀行事務並提高安全性。在支援 Android 或 iOS 的設備上，用指紋登入應用程式。或者，在支援 iOS 的設備上使用「容貌識別」。
- 在手機設置中，確保您已登記指紋或已啟動「容貌／指紋識別」。（要使用生物識別信息認證，必須首先啟動電子保安編碼器。）
- 打開加拿大滙豐應用程式，然後選擇「個人檔案」功能表（右上方）> 保安。啟動「容貌／指紋識別」。
- 按照屏幕上的指示操作。
- 掃描您的指紋／容貌以進行驗證。
轉賬給新聯絡人：
- 使用「容貌／指紋識別」或電子保安編碼器密碼登入應用程式。
- 選擇「轉錢」 > 「Interac易轉賬」。
- 選擇「…」或「⋮」（右上角）。
- 選擇 "+"。
- 輸入聯絡人的資料。
- 檢視資料並儲存。
聯絡人已添加到「我的收款人」列表中，在網上銀行的「支付或轉賬」或在流動應用程式的「轉錢」功能中啟動「Interac易轉賬」時，您就能找到這些收款人。
- 選擇「轉錢」 > 「支付賬單」。
- 選擇戶口。
- 選擇「入賬戶口」 >「添加新收款人」。
- 從公司列表中選擇，並輸入收款人的戶口號碼。
- 輸入付款金額和未來付款日期（可選）。
- 核實資料並確認付款。
登入加拿大滙豐
- 選擇「轉錢」 > 「存人支票」。
- 選擇存款戶口並輸入金額。
- 拍攝支票正面，然後拍攝支票背面。
- 檢視資料，然後選擇「繼續」。
- 核對並確認支票存款。
如果您在加拿大或美國境外，請撥打扣賬卡背面的號碼或上網到 hsbc.ca/contact-us。
®Interac Inc 的註冊商標。獲准在此使用。
†滙豐投資通是滙豐證券（加拿大）有限公司（「滙豐證券」）的分支機構。而「滙豐證券」則為加拿大滙豐銀行的全資附屬機構，但本身是獨立法人。滙豐證券（加拿大）有限公司為加拿大保障投資者基金會會員。滙豐投資通不會就投資決定或證券交易提供任何建議。